Envios e Entregas

Envios e entregas

Os métodos, prazos estimados, zonas abrangidas e custos de entrega aplicáveis são apresentados antes da confirmação da encomenda.

Antes de concluir a compra, o checkout apresenta as opções disponíveis para a morada indicada, respetivos custos e, quando possível, a estimativa de entrega.

Preparação

O processamento inicia-se após validação da encomenda e do pagamento. Encomendas feitas em fins de semana ou feriados podem começar a ser preparadas no dia útil seguinte.

Morada e acompanhamento

O cliente deve confirmar a correção da morada antes do pagamento. Quando exista tracking, o respetivo código ou ligação é disponibilizado através da área de cliente e/ou comunicação de expedição.

Atrasos e ocorrências

Se existir um atraso relevante, perda ou outra ocorrência de transporte, contacte apoio@lenavita.me para que a situação possa ser acompanhada.

Última atualização: 06/11/2026